Business Analysis -BA thực chiến cho người mới - Tiếng Việt

Khóa học BA thực chiến cho người mới, dành cho ai muốn trở thành Business Analyst

4.8

(417 đánh giá)

1,668 học viên

Giảng viên

Lê Thị Bích Thuận

Đánh giá cao

79.000đ 2.499.000đ -97%

✓ Xem giỏ hàng và thanh toán

Mua trực tiếp qua Zalo Học thử bài 1

10.5 giờ video

36 tài nguyên

Truy cập vĩnh viễn

Học trên mọi thiết bị

Cập nhật: 01/10/2026

Bạn sẽ học được gì

Define the role of BA in the project (Xác định được vai trò của BA trong Dự án)

Know how to exercise elicitation technique to gain requirements. (Biết cách thực hiện kĩ thuật khơi gợi yêu cầu)

Know how to design some UML diagrams and describe the diagram. (Biết cách vẽ và miêu tả các biểu đồ UML)

Know how to design wireframes and describe the wireframe (Biết cách vẽ và mô tả wireframe/mockup)

Know how to write a fully document in BA (Biết cách để viết một tài liệu BA đầy đủ)

Yêu cầu

No need to much experience in the BA position, welcome other domains, you don't need have to have knowledge in IT field.

Đối tượng phù hợp

Those who want to join Business Analysis, if you are not IT-based, it is no problem. The course will help you have a minimum knowledge about Business Analysis domain.

Nội dung khóa học

18 phần • 133 bài giảng

1 Introduction about Lecturer (Giới thiệu về Giảng viên)

2 Introduction about the Course (Giới thiệu về chương trình Khóa học)

3 Hướng dẫn trước khi bắt đầu khóa học

1 BA ở đâu trong Dự án? Vai trò của BA

2 Lộ trình nghề nghiệp của BA (Business Analyst career path)

3 Các loại tài liệu BA phải biết (Documentation BA must know)

1 Khơi gợi yêu cầu là gì? (What is elicitation?)

2 Khơi gợi yêu cầu - Lắng nghe (Listen)

3 Khơi gợi yêu cầu - Quan sát (Observe) - Phần 1

4 Khơi gợi yêu cầu - Quan sát (Observe) - Phần 2 (Các bước Quan sát)

5 Khơi gợi yêu cầu - Quan sát (Observe) - Case study thực hành kỹ thuật Quan sát

6 Khơi gợi yêu cầu - Khảo sát (Survey) - Phần 1

7 Khơi gợi yêu cầu - Khảo sát (Survey) - Phần 2

8 Các bước để xây dựng một bản khảo sát hiệu quả

9 Chia sẻ kinh nghiệm thực tế khi xây dựng khảo sát

10 Khơi gợi yêu cầu - Phỏng vấn (Interview) - Phần 1

11 Khơi gợi yêu cầu - Phỏng vấn (Interview) - Phần 2

12 Research (Nghiên cứu)

13 Khơi gợi yêu cầu - Brainstorming

14 Questions (Đặt câu hỏi)

15 Elicitation: Case study 01 (Khơi gợi yêu cầu: Bài tập tình huống số 1)

16 Elicitation: Case study 01 - Answer (Chữa bài Case study 01)

17 Elicitation: Case study 02 - (Khơi gợi yêu cầu: Bài tập tình huống số 2)

18 Elicitation: Case study 02 - Answer (Chữa bài Case study 02)

1 FDD là gì?

2 Nguyên tắc chung - 01

3 Nguyên tắc chung - 02

4 Nguyên lý MoSCoW - Phần 1

5 Nguyên lý MoSCoW - Phần 2

6 Mối liên hệ giữa Nguyên lý MoSCoW và Nguyên tắc chung

7 Nguyên tắc CRUD

8 FDD step by step (hướng dẫn làm FDD)

9 Usecase vs FDD (Usecase, so sánh usecase với FDD)

1 Introduction about Epic (Giới thiệu về Epic)

2 Introduction about User story (Giới thiệu về user story)

3 Practice about User story (Thực hành làm User story)

4 Practice about User story - Answer (Chữa bài Thực hành làm User story)

1 Introduction about UML (Giới thiệu về các loại UML)

2 Usecase diagram - Quy ước vẽ - Part 1

3 Usecase diagram - Quy ước vẽ - Part 2

4 Usecase diagram step by step (Hướng dẫn vẽ usecase diagram)

5 Practice drawing usecase diagram (Thực hành vẽ usecase diagram)

6 Usecase diagram - Chữa bài của học viên

7 Usecase diagram - Ưu nhược điểm

8 Usecase diagram - Sử dụng khi nào?

1 Convention about Activity Diagrams (Các quy ước trong biểu đồ hoạt động)

2 Các quy tắc khi vẽ activity diagram - Quy tắc về hành động

3 Các quy tắc khi vẽ activity diagram - Quy tắc về điều kiện

4 Activity Diagram step by step (Các bước vẽ biểu đồ hoạt động) - Phần 1

5 Activity Diagram step by step (Các bước vẽ biểu đồ hoạt động) - Phần 2

6 Vẽ biểu đồ hoạt động - Case study 1-2

7 Vẽ biểu đồ hoạt động - Case study 3

8 Vẽ biểu đồ hoạt động - Case study 4-5

9 Activity Diagram - Chữa bài tập của học viên - Phần 1

10 Activity Diagram - Chữa bài tập của học viên - Phần 2

11 Activity Diagram - Mô tả biểu đồ hoạt động

1 Wireframe - Khái niệm & Lợi ích

2 Wireframe - Phân loại - Theo mức độ chi tiết

3 Wireframe - Phân loại - Theo các cách thức khác

4 Mockup & Prototype

5 Component UI - Nhóm nhập liệu (Input Component) - Phần 1

6 Component UI - Nhóm nhập liệu (Input Component) - Phần 2

7 Component UI - Nhóm nhập liệu (Input Component) - Phần 3

8 Component UI - Nhóm lựa chọn (Selection Component)

9 Component UI - Nhóm điều hướng (Navigation Component)

10 Component UI - Nhóm Phản hồi & Tương tác (Feedback & Interaction Components) -P1

11 Component UI - Nhóm Phản hồi & Tương tác (Feedback & Interaction Components) -P2

12 Component UI - Nhóm hiển thị dữ liệu (Data display Components)

13 Trạng thái của Component

14 Component - Loại dữ liệu (Data type) - Phần 1

15 Component - Loại dữ liệu (Data type) - Phần 2

16 Wireframe - Công cụ

17 Wireframe step by step (Các bước vẽ Wireframe)

18 Practice drawing a wireframe (Thực hành vẽ Wireframe)

19 Wireframe desciption (Mô tả wireframe) - Phần 1

20 Wireframe desciption (Mô tả wireframe) - Phần 2

21 Wireframe exception description (Mô tả các ngoại lệ ở wireframe)

1 Summarize about the course content (Tổng kết nội dung Khóa học)

1 Bảng ghi nhận dữ liệu thay đổi

2 Traditional SRS Template (Template SRS truyền thống) - 01

3 Tranditional SRS Template (Template SRS truyền thống) - 02

4 User story SRS (SRS viết theo dạng user story)

5 API and DB documentation template (Template vài liệu API và thiết kế CSDL)

6 Documentation and Application sharing (Chia sẻ tài liệu và ứng dụng học)

1 Thời gian 1 ngày và 24 giờ

2 Thời gian 1 tháng và 30 ngày

3 Thời gian 1 tháng và 1 năm

4 Thời gian 1 tuần

5 Thời gian 24 giờ hay 3 ngày làm việc?

6 Viết tài liệu có yếu tố thời gian - Kết luận

1 Role vs Permission - Vai trò và Quyền

2 Ví dụ về ma trận phân quyền

3 Vai trò của Role-Permission Matrix

4 Các bước xây dựng ma trận phân quyền

5 Lưu ý khi xây dựng ma trận phân quyền

1 Pocily Rule Table - Ví dụ

2 Pocily Rule Table - Các bước xây dựng

3 Pocily Rule Table - Ưu nhược điểm

4 So sánh Policy Rule Table với Decision Table

5 Vẽ Decision Table dựa trên Policy Rule Table

1 SQL Injection - Ví dụ

2 SQL Injection - Nguyên nhân & Phòng tránh

3 Lỗ hổng XSS - Phân loại

4 Lỗ hổng XSS - Nguyên nhân & Phòng tránh

1 REST API và CRUD

2 Request API - Body - 01

3 Request API - Body - 02

4 Response API - Body - 01

5 Response API - Body - 02

6 Status Code - Mã 200 và Mã 201

7 Status Code - Mã 404

8 Status Code - Mã 500

1 Cấu trúc dữ liệu trong Database

2 SELECT và mệnh đề WHERE

3 SELECT và mệnh đề ORDER BY, LIMIT

4 Mệnh đề JOIN - INNER JOIN

5 Mệnh đề JOIN - LEFT JOIN và RIGHT JOIN

6 Bài tập thực hành - Join

7 Bài tập thực hành - Order by, limit

1 AS-IS Business Process

2 Ví dụ về Business Process

3 BPMN là gì? Tại sao cần BPMN?

4 Event là gì?

5 Start Event là gì?

6 Intermediate Event là gì?

1 Change Request là gì?

2 Phân loại Change Request - Phần 1

3 Phân loại Change Request - Phần 2

4 Change Request - Nguyên nhân

5 Change Request - BA phản ứng với CR như thế nào?

6 Change Request - Step-by-step

7 Change Request - Kỹ thuật sử dụng - Phần 1

8 Change Request - Kỹ thuật sử dụng - Phần 2

Giới thiệu khóa học

Khóa học BA thực chiến sẽ cung cấp cho bạn kiến thức tối thiểu để hiểu và biết cách viết tài liệu phân tích nghiệp vụ. Nội dung chương trình học như sau:

Giới thiệu về BA, con đường sự nghiệp của BA
Kỹ thuật Khơi gợi yêu cầu: bạn được cung cấp các kỹ thuật phổ biến để có thể khơi gợi yêu cầu
FDD, các nguyên tắc chung, nguyên lý đánh độ ưu tiên: được trình bày chi tiết, kèm bài hướng dẫn thực hành
UML: các biểu đồ phổ biến như biểu đồ hoạt động (Activity Diagram, Usecase diagram)
Mô tả biểu đồ hoạt động
Thiết kế wireframe: được giới thiệu từ các bước thực hiện, cách vẽ
Viết tài liệu: được giới thiệu chi tiết, hướng dẫn viết và bài tập thực hành
Giới thiệu và cung cấp một số tài liệu (Free)
Điều đặc biệt, ngoài nội dung trong khuôn khổ của khóa học, các bạn sẽ được cung cấp thêm các nội dung bổ trợ cho ITBA, giúp hoàn thiện kiến thức về BA.

Một số slide tổng quát/tổng hợp cũng sẽ được cung cấp ở dạng pdf để các bạn tải về sau mỗi bài học.

Dù bạn là ai, có thuộc lĩnh vực IT hay không, bạn sẽ có đủ kỹ thuật để kiểm soát công việc của mình trong lĩnh vực Business Analyst. Bạn sẽ nhận ra rằng không có gì có thể khiến bạn cảm thấy khó khăn. Chỉ cần tham gia khóa học, bạn sẽ học được rất nhiều điều.

Khóa học được chia thành nhiều phần. Sau khi học lý thuyết, bạn có thể thực hành bằng cách sử dụng nghiên cứu điển hình của tôi. Như vậy các bạn sẽ dễ dàng hiểu được nội dung bài học.

Qua các video bài giảng, tôi sẽ giải thích tại sao bạn nên thực hiện kỹ thuật này thay vì kỹ thuật kia. Đừng lo lắng nếu bạn không có nền tảng về CNTT. Khóa học này dành cho tất cả các bạn, dễ học, dễ hiểu, và nếu bạn muốn, tôi tin bạn có thể làm được.

Cải thiện kỹ năng phân tích nghiệp vụ của bạn ngay bây giờ.