Khi AI và công nghệ số đang tái định nghĩa cách thức vận hành doanh nghiệp, khả năng dẫn dắt thay đổi không còn là lựa chọn mà trở thành năng lực sống còn của mọi nhà lãnh đạo và quản lý.
Giảng viên: Bich Hoang
Chương 1: Giới thiệu về Quản trị Thay đổi trong Kỷ nguyên AI
Tổng quan về bối cảnh thay đổi, vai trò của AI trong chuyển đổi tổ chức, và những thách thức mà nhà lãnh đạo đương đại phải đối mặt khi dẫn dắt thay đổi trong môi trường biến động.
Chương 2: Đánh giá và Phân tích Tình hình Hiện tại
Các công cụ và phương pháp đánh giá mức độ sẵn sàng thay đổi của tổ chức, xác định điểm mạnh - điểm yếu, phân tích các yếu tố tác động đến quá trình chuyển đổi.
Chương 3: Lập Kế hoạch Triển khai Thay đổi
Thiết kế lộ trình chuyển đổi chi tiết, xác định mục tiêu SMART, phân bổ nguồn lực, xây dựng timeline và các milestone quan trọng cho hành trình thay đổi.
Chương 4: Quy trình Quản lý Thay đổi Chuẩn quốc tế
Nghiên cứu các mô hình quản trị thay đổi nổi tiếng (ADKAR, Kotter's 8 Steps, Lewin's Change Model), cách áp dụng linh hoạt vào thực tiễn doanh nghiệp.
Chương 5: Vượt qua Sự đối kháng và Chào mời Thay đổi
Hiểu bản chất của sự kháng cự, các kỹ thuật giao tiếp và thuyết phục, xây dựng liên minh ủng hộ, chuyển hóa người hoài nghi thành người ủng hộ tích cực.
Chương 6: Đo lường và Đánh giá Kết quả
Thiết lập KPI và metrics đo lường hiệu quả chuyển đổi, phương pháp thu thập phản hồi, phân tích dữ liệu để điều chỉnh chiến lược kịp thời.
Chương 7: Ứng dụng AI trong Quản trị Thay đổi
Các công cụ AI hỗ trợ phân tích dữ liệu nhân sự, dự đoán xu hướng kháng cự, tự động hóa quy trình truyền thông, cá nhân hóa chương trình đào tạo và hỗ trợ.
Chương 8: Đảm bảo Triển khai AI Hiệu quả trong Quản trị Thay đổi
Chiến lược tích hợp AI vào văn hóa doanh nghiệp, đào tạo đội ngũ sử dụng công nghệ mới, quản lý rủi ro và đạo đức khi áp dụng AI trong quản trị con người.
Chương 9: Đánh giá Mức độ Sẵn sàng Thay đổi của Tổ chức
Các công cụ tự đánh giá và khảo sát, phân tích văn hóa tổ chức, xác định các rào cản tiềm ẩn và điểm tựa cho quá trình chuyển đổi.
Chương 10: Xây dựng Văn hóa Học tập và Phát triển Liên tục
Thiết lập hệ thống học tập trong tổ chức (Learning Organization), khuyến khích thử nghiệm và đổi mới, tạo môi trường an toàn tâm lý cho nhân viên.
Chương 11: Hành trình Học tập và Phát triển không Ngừng
Lập kế hoạch phát triển cá nhân hậu khóa học, kết nối cộng đồng học viên, cập nhật xu hướng mới và duy trì động lực học tập suốt đời.
Trở thành thành viên VIP để truy cập không giới hạn tất cả khóa học trên nền tảng, miễn phí cập nhật khoá học mới
Tìm hiểu thêm về VIP
